1. ઉત્પાદકના ધોરણ અનુસાર એક વર્ષ માટે સાધનોની ગુણવત્તાની ખાતરી આપવામાં આવે છે.વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, સ્પેરપાર્ટ્સ અને સાધનો કે જે અયોગ્ય કામગીરીને કારણે નહીં બદલવાની જરૂર છે તેની ખાતરી આપવામાં આવશે અને અમારી કંપની દ્વારા બદલવામાં આવશે.અમારી કંપની દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલ સાધનોની વોરંટી અવકાશ અને કરારમાં વચન આપવામાં આવેલ સમય અનુસાર ખાતરી આપવામાં આવે છે.
2. વોરંટી સમાપ્ત થયા પછી, અમારી કંપની વેચાણ પછીની સેવા પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખશે અને પ્રદાન કરેલ સાધનોની નિયમિત જાળવણી અને સમારકામ માટે જવાબદાર રહેશે.અમર્યાદિત આજીવન સેવા.
3. ઉત્પાદકની વેચાણ પછીની સેવા નીતિ અનુસાર, અમારી કંપનીના તકનીકી કર્મચારીઓ ઘરે-ઘરે સેવા પ્રદાન કરશે.
4. હોટલાઇન કન્સલ્ટિંગ સેવા: જ્યારે તમને સાધનસામગ્રીનો ઉપયોગ કરવાની પ્રક્રિયામાં સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે, ત્યારે તકનીકી સેવા હોટલાઇન પર કૉલ કરવા માટે તમારું સ્વાગત છે, અને તકનીકી ઇજનેરો તમને વ્યાવસાયિક સેવાઓ પ્રદાન કરશે.
1. ઝડપી પ્રતિભાવ
(1) ટેકનિકલ ઈજનેર સમસ્યાનું નિરાકરણ કરે તે પછી, સર્વિસ રિપોર્ટ ભરો.
(2) નિષ્ફળતાના કારણને નિર્ધારિત કરવા માટે કંપનીના એન્જિનિયરિંગ અને ટેકનિકલ કર્મચારીઓ છે, અને વપરાશકર્તા જે સમસ્યાઓ હલ કરી શકે છે અને ટેલિફોન અને વિડિયો દ્વારા વપરાશકર્તા જે સમસ્યાઓ હલ કરી શકતો નથી તેનો ઉકેલ લાવી શકે છે.કંપનીના એન્જિનિયરિંગ અને ટેકનિકલ કર્મચારીઓ સંબંધિત એક્સેસરીઝ, સૉફ્ટવેર અને ટૂલ્સને નિર્ધારિત સમયની અંદર ઝડપથી ગંતવ્ય સ્થાને પહોંચવા માટે વહન કરશે., મુશ્કેલીનિવારણ.
2. સેવા અહેવાલ ભરો
(1) ટેકનિકલ ઈજનેર સમસ્યાનું નિરાકરણ કરે તે પછી, સર્વિસ રિપોર્ટ ભરો.
(2) વપરાશકર્તાના હવાલામાં સંબંધિત વ્યક્તિ દ્વારા સેવા અહેવાલની પુષ્ટિ થયા પછી, ઑન-સાઇટ સેવા કાર્ય સમાપ્ત થાય છે.
3. મુશ્કેલીનિવારણ પછી ટ્રેકિંગ સેવા
(1) નિયમિતપણે ગ્રાહકોની મુલાકાત લો, મુશ્કેલીનિવારણ પછી સાધનોના સંચાલનની સલાહ લો અને રેકોર્ડ અને આર્કાઇવ્સ બનાવો.
(2) “ગ્રાહક પ્રથમ, સેવા પ્રથમ, પ્રતિષ્ઠા પ્રથમ” એ અમારો હેતુ છે, અને “તમે દૂરથી વિચારો, બધું કરો, હું સચેત છું, તમે નિશ્ચિંત રહી શકો છો” એ અમારો સેવા ધ્યેય છે.ચિંતા કરો, અને તમે ખરીદેલ સાધનોનું પ્રદર્શન મહત્તમ કરો.
પોસ્ટ સમય: ઓગસ્ટ-01-2022